付款与销售
合同前信息表
远程销售的必备合同前信息：数字额度包和 Guardbee 服务。
最近更新：2026 年 8 月 6 日
1. 目的
本合同前信息表依据土耳其消费者保护法第 6502 号和远程合同条例，提供通过 Guardbee.ai 以电子方式进行远程销售之前必须告知买方的信息。完成付款，即表示你已阅读并理解这些信息。
2. 卖方信息
- 卖方 / 企业： Guardbee.ai（个体经营）
- 品牌： Guardbee.ai
- 地址： Baraj Mah. Altınordu Sk. A 1 No: 1/10 İç Kapı No: 3, Altındağ / Ankara, Türkiye
- 电话： +90 553 689 33 45
- 邮箱： hello@guardbee.ai
- 网站： https://guardbee.ai
- 应用： https://app.guardbee.ai
3. 买方
买方是在 https://app.guardbee.ai 创建账户并购买额度包或相关数字服务的个人或法人。代表公司行事的人声明其已获授权。
4. 标的与主要特征
合同涵盖 数字额度包 ，用于 Guardbee 安全 / 隐私扫描平台及相关软件服务。没有实体商品交付。
- 额度用于扫描模块和相关应用功能（通常每个模块 1 个额度；当前套餐在应用中显示）。
- 服务提供技术可见性和决策支持；它不是法律意见、审计证书或安全保证。
- 标价以美元显示；通过 PayTR 在土耳其付款时，可能按付款时的汇率以里拉扣款。
5. 价格、税费与付款
以结账时应用中显示的价格（以及适用的税费 / 汇率换算）为准。付款通过以下机构以卡在线完成： PayTR。卡片数据不保存在 Guardbee 服务器上。
正式发票 / 电子档案请联系 hello@guardbee.ai 或使用 contact 页面。
6. 交付
交付方式： 数字交付。没有实体运输。
交付时间： 付款成功确认后，额度通常会记入你的账户 立即或在短时间内。技术中断可能造成延迟；卖方会在合理时间内完成交付。
交付地址： 买方的 Guardbee 账户（数字环境）。
7. 撤回权与退款
消费者对远程合同通常享有 14 天撤回权。但如果数字内容 / 服务因买方明确要求而立即开始履行，并且买方已被告知撤回权可能不适用，则法定例外可能适用。
作为商业政策，Guardbee 另外允许 14 天内的退款请求 ，适用于在线额度包。请通过 联系表单 or hello@guardbee.ai。核准后，退款通过支付机构处理，相关额度会从你的账户中扣除。在欺诈、滥用或违反条款的情况下可以拒绝退款。咨询、本地部署或定制报价不适用这个 14 天政策。
8. 投诉与争议
投诉请发送至 hello@guardbee.ai、+90 553 689 33 45，或通过 contact。争议适用土耳其共和国法律。强制消费者管辖保留；其余情况下，伊斯坦布尔（中心）法院 / 执行机构以及消费者仲裁委员会 / 消费者法院可按法律要求适用。